Objectifs
- Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
Prérequis
- Tout public maîtrisant les savoirs de base
- Tout public maîtrisant les outils numériques
- Tout public titulaire d’un niveau 3 dans le cadre d’un cursus initial
Mode de financement
- OPCO de l’entreprise si le bénéficiaire est salarié
- France Travail pour si le bénéficiaire est un demandeur d’emploi
- Fond personnel du bénéficiaire
Modalités pédagogiques
- Formation en présentiel
- Méthode pédagogique adaptée au public d’adulte
Modalités d’évaluation
- EVALUATION DE LA PROGRESSION :
Un test d’évaluation est réalisé en début de formation afin d’évaluer le niveau d’entrée. Ce même test sera à nouveau réalisé en fin de formation afin de mesurer les acquis de formations.
- EVALUATION CONTINUE :
L’évaluation continue des acquis se fait sous forme de contrôle continu pour chaque objectif de la formation sous les formes suivantes :
Evaluation formative et/ou sommative
Evaluation pédagogique (mise en situation au cours des séances de formation)
- POSSIBILITE DE VALIDER UN OU DES BLOCS :
Le jury, au vu des éléments spécifiques à chaque parcours, décide ou non de l’attribution du titre. En cas de non-obtention du titre, le jury peut attribuer un ou plusieurs certificat(s) de compétences professionnelles (CCP) composant le titre
Équivalence/passerelle
Néant pour ce titre d’après sa fiche RNCP37098
Taux de réussite
Apprenants en cours de formation
Taux de satisfaction
Apprenants en cours de formation
0 commentaire